BBSより転載

♥はなこさん
先日、八芳園の成約者のためのフェアに行ってきました。ここで本当にびっくりしてしまったのですが、当初の見積もり&言っていたことと全然違う!!
成約前に色んなHPで、「装花はお金がかかる」というような書き込みを見ていたので、特に注意して担当者に色々しつこく聞いたんですが、当初「料金アップなしで好きなデザインが選べます。花材が変わると少々料金戴くこともありますが・・・」と聞いていたのですが、実際に見てみると、展示されているプラン内のものは1点のみ。しかもセンスがあまり良くなく・・・。しかも隅の方になんでもない白いクロスの上にちょこちょこっと置かれていて、中心や目立つ場所にある装花例はすべてプラン+数万円のものばかり。お料理も、プラン内の展示は一番端っこに置かれていて、真ん中のテーブルに展示されているのはプラン+5000円〜1万円台のものがほとんどでした。まるで、ランクアップするのが当然のような展示の仕方でした。ランAクアップ商品と並べて出されると、プラン内のものは「こんなの駄目」と言われているようなもの・・・?
会場内のドレスショップには一番がっかりだったのですが、フェアでがやがやしている中(50人くらいは同時に試着していました。もちろん、その場で下着にならなければならず、配慮も心遣いもありません・・・。彼はなんと女性の方のいる前で、パンツだけにならされたそうです)、たった3着試着しただけで、「借り予約を・・・」と迫られました。5回くらい断ってやっと引き下がってくれたと思ったら、今度は彼に3回くらい粘ってました。新婦の衣装が決まっていないのに、新郎の衣装だけでも先に予約させてしまおうなんて、ドレスショップの店員さんとは思えません。
フェアということで業者さんが多数入り込んでいるのも原因だとは思いますが、「商売商売!!」って感じで、全くセンスが感じられませんでした。一昔前の「結婚式=お祭り騒ぎ」と言った感じで、とても残念に思いました。しかも、何をいおうとしても、担当も変わってしまっており、最初の担当の方(とても感じよい方でした)は、少しも顔を出さず、何を言っても「前の担当がどういったかは存じませんが・・・」「確認しておきます」ばかり。
近くのドレスショップの方が「少し前は「八芳園は良くない」という噂がたちましたけど、最近は色々リニューアルして挙式者も増えているみたいですね」と言っておられました。確かに会場は綺麗ですが、この間行ったときに気をつけて見てみると、エントランスロビーやクローク、トイレが全然素敵でなく、そちらを先にリニューアルしてくれないかな、と思ってしまいました。下見に来るひとの心情を悪い意味でよく捉えているのかも・・・、と。
予算どうこうももちろんありますが、当初の「お世話になっている方々に心づくしをしたい」という思いが叶えられるのか、とても不安になりました。会場に踊らされ、ポンポンお金ばかりがとんでいく「ゴージャス」な会になってしまいそうです。都内の洗練された美味しいレストランにでも会場を変えようかと本気で悩んでいます。ただ、最初の印象がとてもよく、何よりも彼と二人で一生懸命選んだ場所でしたので、できればなんとかうまく八芳園さんでやりたいなという思いも捨て切れません。良い方もたくさんいらっしゃいますし。。。
どなたか実際に式・披露宴をされた方、良い印象・悪い印象、両方教えて戴ければと思います。別の会場でなさった方も同じような経験をされた方、アドバイス等戴ければと幸いです。なんだかグチばかりになってしまって、気を悪くされた方がいらっしゃったら、本当にすみません。どうぞ宜しくお願いいたします。

はなこさん、こんにちは。せっかく彼と決めた式場なのにショックを受けられたようで・・。商売根性(?)はフェアだったのである程度はしょうがないのかな?とも思いますし。ネームバリューのある有名どころだし、しょうがないのかもしれませんね。(先方も商売ですし)一度、フェアではないときに、ゆっくり彼さんといかれてはどうでしょう?「やっぱりここステキ」って思えたらいいですね。
成約した際の見積もりから最終的には大体2倍になるって言うのは踏まえて予算組まれてますか?お花だったりお料理だったり・・通常プラン内のものじゃ満足いかなかったり、ご両親にランクアップを迫られたりして最終的には2倍位になるかなって方が多いそうです。私も今、見積もりからどんどん上がる費用と格闘中です(笑)
>お世話になっている方々に心づくしをしたい>会場に踊らされ、ポンポンお金ばかりがとんでいく「ゴージャス」な会になってしまいそうです踊らされることは、ご自身がしっかりしていれば大丈夫だと思いますよ。お花だったりお料理だったり、ランクアップが必要かどうか1つ1つちゃんと冷静に見極めていけばいいと思います。ドレス代を抑えてお料理にまわしたり、ご予算をはっきり提示して、その範囲で、おもてなしをされてたら伝わると思いますよ。ステキなお式にしてくださいね☆(まろん☆さん)

はじめまして。関西の者なので会場のことは詳しく存知ませんが、ブライダルフェア、他の会場も比較のため見てみられたらどうでしょうか。私たちもフェア中ではありませんが2会場程見学して決めました。担当者や式場の雰囲気など違いましたよ。料金プランはだいたい同じでしたが。
仮予約を強引に迫られるのはどうなんでしょうね。相手も必死なのかな、という印象を受けます。私たちは式場見学の時、彼の仕事の関係で婚礼係の方の勤務時間内に行くことができずその事を言ったらわざわざ残って待ってくださいました。ただ、そこの会場は(名前は一流のホテルなんですが)会場が閉鎖的で古い雰囲気でもう1社ののホテルと比べたら全然良くなかったんですよね。。担当者は良かったんですが・・あと、婚礼の受け付けをしてくれた担当者(新人)と実際担当する方(ベテランでした)は違う方になるみたいなのでその辺も考慮されて。。
ドレス、装花で値段が上がっていくのは仕方ないかも知れませんがWDの時の小物は私はプラン内のものが素敵だったのでそれにしました。その会場のセンスとかも少しはあるのかも知れません。しっかり情報収集されて希望に合う式場を見つけて下さいね。(さ・いらさん)

こんにちは。はなこさん。私は10年前になりますが、八芳園で式を挙げました。当時は今ほど会場もおしゃれじゃなかったのですが、やはりプランに入っているお料理や装花ははっきり言って「これは貧弱だなー」という物でした。担当に聞いた所やはり皆さんランクはいくつか上げている様でした。私の両親が豪華にという方針だったので、結局料理も3ランク上げ、装花も2ランク上げました。私達の場合ははなこさんがおっしゃる「豪華な会」になっちゃいました(笑)でもこれは、もう本人がどうしたいかによるので、納得いかなければ別の会場を捜すしかないと思います。私の時も担当によって(介添えや衣装室など)大分違ってた様です。私はいい担当の方ばかりだったので、問題なく終わりましたが、3ヶ月後に式をした友人は同じ衣装室で他の人が担当と揉めて挙句に泣いてしまっていたと言っていました。いい担当に当たるかどうかは運ですが、「ちょっと合わないみたいで。」と式場に言ってかえていただくことも充分ありだと思いますよ。どちらにしても納得いくような式場に巡り合えるといいですね!がんばってくださいね。(澪さん)

3年前、八芳園で式を挙げた友人の披露宴に呼ばれて出席しました。チャペルもお洒落だったし、披露宴のお料理も引き出物も結構良かったですが後で聞いたところ、やっぱり当初の予定より料金は随分上乗せになったみたいです。
ただ、ひとつだけ・・・友人の披露宴の料理は和食コースで、デザート以外はお箸でのお食事でした。が!乾杯も終わり、さぁお料理と思ったら、私の席のお箸が1本しか入ってなかったのです。すぐ、ボーイさんに言って新しいお箸を頼んだんですが、なかなか持ってきてくれず・・・式場の係りの人も忙しいのは良く分かるんですけど、この事が原因で自分的には印象イマイチですねぇ・・・・・他にここで式を挙げられた方には申し訳ないんですけど(^^;(カリナさん)

まろん☆さん、さ・いらさん、澪、心のこもったレスありがとうございます。
みなさんのレスを読んで、気持ちが落ち着いてきました。まろん☆さんのおっしゃる通り、自分がしっかりして、「こういう式にしたい」というのがあれば大丈夫ですよね。むこうは商売なのに、全てこちらの思い通りに行動してくれる訳じゃないですよね。当たり前のことなのに、予算のことばかりに目が行ってしまって慌ててしまったのかもしれません。お呼びするゲストは自分達のお客様だし、その方たちに満足してもらえるよう、自分達なりに会場と交渉していこうと思いました。
さ・いらさん、確かに担当の方によって、イメージが変わりますね。私も最初の担当の方にとても良い印象を持ったので、変わってしまって、会場のイメージも一緒に変わってしまったというところもあるんだと思います。前の方は母より少し若いくらいのおば様で、会場を案内している間にも途中で「お化粧室行かれますか?」等々の心遣いのできる方でした。新しい方は彼と同じくらいの年の男性・・・。私の希望を分かってくれてるのかな・・・と思うような不安な言動が多くて、、、でも自分がしっかり伝えていけば分かってくださるかも(この方についてはとても心配ですが;;)。。
でも、この会場に捉われず、もう少し他も見てみようかと思います。幸いまだもう少し時間があるので。ありがとうございます。
澪さん、なんだか、色々すみません。「ゴージャスな」っていうのがよいとか悪いとかではなく、自分達らしいかどうかが大切なのに、勢いで書いてしまってm(__;)m。。今の担当の方の物言いとかちょっと気に入らないのですが(私が希望を告げると「ふーん」という顔をされているような・・・。若い方なので、自分の彼女とかと比べられているようであまり好きなことが言えません。考えすぎなんでしょうけど汗)、もう少し話してみてどうしても嫌だったら、「合わないみたいで」と伝えてみます。そういうことをしてしまうと、会場全体と遣りづらくなってしまうかと思っていたのですが、やっぱりやりたいようにやらないと、、、と思います。がんばってみます。
皆さん本当にありがとうございました。これからもちょこちょこ顔を出させて戴きます。(はなこさん)

カリナさん、レスありがとうございます。丁度他の方々に書いている間にレス戴いたみたいで。
そうですか、、、出席された方の意見はとても参考になります。会場の対応はちょっと気になりますね。。お箸一本って・・・(ありえない!!苦笑)。
有名ホテルのようなサービスは望めないにしても、当たり前のことはちゃんとやって欲しいですよね。うーーん、まだまだ迷ってしまいます。専門式場って、基本的におめでたいパーティばっかりだから、最後には結局「よかったね」で済まされちゃうところってありますよね。色んな種類のパーティや会合を扱うところの方が、細かい気配りが行き届いているような気がします。
もう少し考えて、自分の目でもきちんと見るようにしてみます。ありがとうございます!!(はなこさん)

ありがちな話しですね(^^;ブライダル業界かなり寒いですからね。どこも必死です。必死は必死でも、誠意のある必死さと誠意の無い必死さでは全く違いますね。私は、そこそこ必死で誠意のある会場でやりました。
まだ時間あるようならいろいろ行って見比べるといいです。HPや資料上では予算オーバーそうな会場でも交渉してみるといろいろ削らせてくれるところもありましたよ。でも、いろんな意味でどこも一長一短です。いろいろ行ってると分かると思います。でもあんまり行きすぎるとワケが分からなくなるのでほどほどに。
サービスはカネで買うもの、まさにブライダルってそうだと思います。何でもカネカネ!悲しいけど現実です。基本的にリピートしないサービス業ですしね。
私が挙式・披露宴したところは花屋が感じ悪かったですが(打ち合わせとかやる気のない感じ)、その他はまぁそつなくやってくれたしいろいろ融通利いてくれたので良かったです。
あれこれ求めすぎても、完璧な会場ほどお金かかるので自分たちの中で優先順位を作るのがいいと思います。(みずたまさん)

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