BBSより転載

♥ななみ☆さん
んにちは。以前にも相談させてもらったのですが、また相談に乗ってください。
私がお願いしている式場はWドレスがオーダーで、Cドレスがレンタルなのです。もともと私はドレスの買取は後々場所取るし、使い道ないからいらないなあと思っていたのでレンタルのつもりでした。でも会場のドレスも見てみたかったし、値段も気になったので試着会兼相談会に行ってみました。式場はハウスウェディングだからなのか、とにかくWドレスもCドレスも良く言うと清楚で無難な感じ、悪く言えば地味で無個性。私はどちからと言えば派手好きなので正直イマイチでした。オーダードレスといっても、何十着か並んでいるドレスから気に入ったの選んで、そのデザインで丈だけ直すというセミオーダーだし、値段もやや高。「一生に一度なんでいろいろ考えます」と担当者に伝えて帰りました。
その後、レンタル衣装のお店で出会ったWドレスとCドレスがとても気に入って、そこに決定しました。
で衣装の担当者に他所でレンタルを頼む旨を伝えたのですが、ものすごい愚痴の嵐に少し腹が立ってます。
衣装の担当者には会った最初に「レンタルを考えていること」は伝えてあったのですが、彼女はどうも聞いてなかった(忘れた?)らしく「レンタル考えてるなら最初に教えて欲しかった」とか「一回だけで他所に決定してしまうなんて」とか「ショックで眠れない」とか電話口でグチグチと。。。。(−−〆)
うっとおしい!と電話を叩き切ることも出来るのでしょうが、その人が介添え人に決定してるのです。あんまり荒立ててもなんだし「親身に選んでいただいたのに済みません」とか「どうしても着たいドレスなので申し訳ないです」とか言ってみてるのですが。
介添え料はもちろん支払うので、そこまでこの担当者にドレスの件で気を使わないといけないのだろうかと疑問にも思います。どうなんでしょう。
新郎の衣装は式場で頼むし、持ちこみの説明をしたいと言うので、近いうちにこの担当者と会わなくてはなりません。このときあんまりウザかったらどうしようと、今からうんざりです。
レンタルするってこんなにストレスを感じなくちゃいけないものなんでしょうか?他所の式場もこんなものなんしょうか?

解釈の間違いがあったら申し訳ないのですが、式場の衣裳担当者が愚痴を言ってるのでしょうか?
ドレスを決めてる段階なら、私だったら介添人変えちゃうかも。愚痴をいろいろ聞かされて、式当日快くお願いできないと思っちゃいます。直接本人に言わなくても、式場の責任者(担当者)に伝えて変えてもらう事は可能だと思うので。
お一人で行くのが辛いのでしたら、彼に事情を話してついてきてもらったらいかがですか?男性にビシッと言ってもらった方が効果はあると思いますよ。
ちなみに私は式場でレンタルしましたけど、衣裳担当と介添人は担当が分かれていたので、別の方でしたからストレスはなかったです。
今のななみ☆さんの立場は「お客様」ですから、毅然とした態度を取って場合によってはクレーム出していいんじゃないでしょうか?頑張ってくださいね。(まーさん)

>他の式場もこんなもの・・?式場じゃなくてその担当者の人柄・仕事でしょうね。
私なら担当・介添えを替えて貰いますね。挙式当日まで、どんな顔でその担当者に担当・介添えしてもらうの?とか、イラツイタ顔で皆の前で披露しなきゃならない?とか想像したら、このまま進められないです。担当者を替えた後の気まずさも考えてしまうけれど、これから先の打合せの方が重要になってくるし、替えたいな。
うっとおしい!!というお気持ちも察します。
持ち込みOK・他社レンタルOKを出しているのなら、レンタルしようが担当者にグチグチ言われる事ではないです。
次回の持込説明時に「レンタル考えてるなら最初に教えて欲しかった」とか「一回だけで他所に決定してしまうなんて」と、また同じ事を言われたのなら確実に担当者替えます。(りんたさん)

担当がウザかったら変えてもらうべき!お客様であるななみさんが遠慮することないんですよ。担当を変えることなんてオールキャンセルされることに比べればたやすいもんです。言いたいことはジャンジャン言いましょう!(みずたまさん)

電話口で衣装担当者(兼介添え人)に愚痴られたときはびっくりするし腹立たしかったりでものすごくブルーだったんで、皆さんの返事に「やっぱりここの担当者の反応は良くない」と分かって安心しました。
次にこの担当者と会ってみて、私のレンタルのドレスじゃ快くアテンドできないような態度であれば最終兵器(笑)の「介添え人替えてください」を使おうと思います。せっかく出会った運命のドレスなんで♪
彼も言いにくいかったら言ってくれると言っているので、がんばってみます。ありがとうございました。(ななみ☆さん)

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